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Toutes vos réclamations doivent être faites en ligne, c'est le moyen le plus simple et le plus rapide et cela vous permet également de suivre l'avancement du traitement de votre réclamation, Si celle-ci n'est pas résolu sur le champ un numéro de réclamation vous sera communiqué et vous permettra d'en faire le suivi jusqu'à sa résolution. Une réponse vous sera fournie dans un délai maximal de 48 heures ouvrables
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